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Este documento regula el acceso y la utilización de GraphAssist, la plataforma de análisis técnico de gráficos y optimización de datos visuales. Al contratar cualquiera de nuestros servicios de auditoría, generación de informes o consultoría analítica, aceptas las condiciones descritas a continuación.
GraphAssist ofrece servicios de interpretación de métricas de rendimiento, análisis de tendencias de consumo y detección de patrones de comportamiento en dashboards interactivos. Nuestro equipo realiza auditorías de representaciones visuales complejas, genera informes automatizados y brinda consultoría para mejorar la legibilidad de gráficos estadísticos en entornos corporativos y académicos. El servicio se presta de forma remota y los entregables se comunican al cliente mediante los canales acordados al momento de la contratación.
El cliente se compromete a proporcionar conjuntos de datos completos, precisos y actualizados, así como el contexto necesario sobre las variables que desea analizar. Es responsable de verificar que la información compartida no contenga datos personales sensibles sin el consentimiento correspondiente. GraphAssist no asume responsabilidad por decisiones comerciales tomadas exclusivamente a partir de los informes entregados, ya que estos representan una interpretación técnica de los datos recibidos.
Los informes y recomendaciones generados por GraphAssist se basan en las metodologías de análisis visual y estadístico vigentes al momento de la prestación. No garantizamos que los resultados obtenidos se mantengan estables ante cambios en las fuentes de datos originales o en las condiciones del mercado. La plataforma no constituye asesoramiento legal, financiero ni regulatorio. El uso de los entregables queda bajo la responsabilidad del cliente, quien deberá contrastar los hallazgos con otras fuentes cuando la decisión implique un impacto significativo.
Los informes, dashboards y materiales generados durante la prestación del servicio son de propiedad exclusiva del cliente una vez realizado el pago completo. Las metodologías, plantillas y herramientas internas utilizadas por GraphAssist permanecen como propiedad intelectual del proveedor. Toda la información compartida durante el proceso de análisis se tratará de forma confidencial y no será divulgada a terceros sin autorización previa, salvo requerimiento legal.
El acceso a los entregables y a las sesiones de consultoría se otorga para uso interno del cliente, sin derecho a revender, redistribuir ni sublicenciar los materiales sin autorización escrita. Cualquier uso indebido de los informes, como la manipulación de métricas o la presentación fraudulenta de resultados, dará lugar a la terminación inmediata del servicio sin derecho a reembolso. El cliente puede solicitar la cancelación del servicio con al menos cinco días hábiles de anticipación a la fecha de entrega programada.
GraphAssist se reserva el derecho de actualizar estas condiciones para reflejar cambios en los servicios, mejoras en las metodologías o nuevos requisitos normativos. Las modificaciones serán notificadas por correo electrónico a la dirección registrada del cliente con al menos quince días de antelación a su entrada en vigor. Si el cliente no manifiesta su desacuerdo dentro de ese plazo, se considerará que acepta las nuevas condiciones.
Para cualquier duda sobre estas condiciones, el tratamiento de datos o los alcances del servicio, puedes escribir a info@graphassist.com o llamar al +54 9 11 5399 3088. También puedes visitarnos en Carril Rodríguez Peña, Departamento Maipú, Mendoza, 5511, Argentina, en horario de atención de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.